(华盛顿/伦敦综合电)上周造成全球大宕机的网络安全公司CrowdStrike说,这次故障源于测试软件中的一个缺陷。 CrowdStrike周三(7月24日)发布报告指出,由于内容验证器中存在错误,两个更新中有一个尽管包含有问题的内容数据,仍然通过了验证。 CrowdStrike计划今后发布更新前增加软件测试,并逐步推出更新,以便能在更新大规模发布之前尽早发现问题,防止上周大范围宕机事故重演。 杀毒软件公司McAfee前总裁德沃尔特受访时指出,安全软件供应商在短短几分钟内向所有客户发布更新,是非常危险的。 延伸阅读 社论:我国须加强网络危机管理能力 全球宕机逐步恢复 航空业重返正轨 CrowdStrike已在上周发布信息协助受影响客户修复系统,但专家指出,由于须手工删除有问题的代码,所以要等上一段时间,受影响系统才能恢复正常操作。 微软公司上周末称,大约850万台基于视窗(Windows)操作系统的设备受到软件更新故障的影响。 保险公司Parametrix估计,CrowdStrike的错误更新引发的大宕机,将使不包括微软在内的美国财富500强企业损失54亿美元(约72.5亿新元)。 这场大规模IT系统崩溃导致大量视窗用户的电脑出现“蓝屏死机”。全世界的机场、火车系统、银行、医疗机构、酒店、电视台纷纷受到影响,其中航空业所受的冲击最为显著,大量航班被迫停飞。美国达美航空公司(Delta Airlines)周二(23日)说,预计航班服务要到周四(25日)才能完全恢复正常。 |
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